Un AI system integrator è costituito da un insieme di specialisti che si occupano di mettere in relazione gli uomini con le applicazioni dell' AI. Per applicazioni necessarie ad un processo industriale. I dispositivi e i software di automazione, qualora presenti, sono tutti fattori essenziali per l’efficienza della gestione amministrativa, del marketing e delle linee di produzione di una azienda. Ma oggi con l'avvento dell'AI è il system integrator a farli comunicare tra loro in maniera efficace e talvolta automatica (snza perdere mai di vista il ruolo dell'essere umano). Le attuali caratteristiche dell’AI hanno cambiato il modo di lavorare dei system integrator: la tecnologia evolve ad una velocità tale che diventa davvero arduo essere sempre aggiornati su ogni singola novità. questo il compito prevalente che ci prefiggiamo.